Secretarias y asistentes ejecutivas, perfiles que pisan fuerte

Desde hace ya varios años,
los puestos de asistentes y secretarias ejecutivas han pasado a ocupar un rol
clave en la estructura de las organizaciones, desempañándose no sólo en tareas
de organización sino de gestión, aportando soluciones y creatividad a las
funciones diarias.

Las  habilidades demandadas para ocupar estos
puestos ya no solo residen en poseer los conocimientos básicos de
administración sino que fueron especializándose hasta convertirse en perfiles
que deben estar preparados para crear e implementar distintos tipos de
iniciativas. Esto quiere decir que, así como es fundamental contar con
formación académica acorde, este tipo de perfiles requiere un conjunto de
skills que van desarrollándose con el tiempo como construir lazos de confianza
con jefes, compañeros y clientes. Por eso, cualidades como empatía, calidez
humana, practicidad y ser consecuente y proactiva son determinantes para llevar
a cabo este rol.

El puesto de asistente o
secretaria ejecutiva fue mutando con el correr de los años debido a los cambios
que sufrieron las estructuras organizacionales. Hoy en día, las estructuras ya
no son totalmente verticales sino que, en el caso de estos perfiles, deben
manejar varias agendas en simultáneo aportando sinergia en sus tareas
cotidianas. Es valorable que conozcan las funciones del negocio dado que ellas
mismas son el primer contacto que se tiene con la empresa. También, debido al
gran acceso a la información que poseen, se requiere de suma discreción con
respecto al entorno de la compañía.

Asimismo es indispensable
el conocimiento de idiomas, preferentemente inglés y constante capacitación en
herramientas informáticas.

Por último, es fundamental
que posea capacidad para concentrarse en las tareas que requieren mayor
prioridad ya que su labor no solo es de asistir sino también saber anticiparse
a los hechos. Para ello, una buena comunicación con su jefe es primordial.
Asimismo la formación debe ser constante en el tiempo, de esta manera se
ampliará su campo laboral adquiriendo nuevas experiencias y herramientas que
podrán ser útiles en el futuro.

Eugenia
Besler
Directora
de Selección y Consultoría

Adecco
Argentina